Passagers
Informations sur l'application passager, utilisation du compte et les courses.
FAQ » Pour les Passagers
- Comment ajouter un code promo ?
- Changement de destination au cours d'une course.
- Comment obtenir une estimation de prix ?
- Comment annuler une course ?
- Comment donner un pourboire à mon chauffeur ?
- Comment commander une course ?
- Comment ajouter plusieurs destinations ?
- Gérer les notifications.
- Commander une course à l'avance.
- Donner votre avis.
- La carte affiche des données incorrectes.
- Comment changer la langue de l'application ?
- Télécharger l'App client.
- Comment obtenir une facture pour mon travail?
- Je ne trouve pas ma facture.
- Je n'ai pas reçu mon remboursement.
- Transactions non-autorisées.
- Frais supplémentaires sur votre carte.
- Problème avec un code promotionnel.
- Résoudre un échec de paiement.
- Ajouter ou supprimer un moyen de paiement.
- Renvoyer un reçue de course.
- La course n'a pas eu lieu.
- Comment contacter mon chauffeur ?
- Je n'arrive pas à commander une course.
- Informations COVID-19.
- Le véhicule de mon chauffeur n'était pas en bon état.
- Temps d'attente trop long.
- Objet perdu ou oublié.
- Probleme technique avec l'application.
- Le chauffeur a emprunté un chemin plus long.
- Noter une course.
- Comportement inapproprié de la part du chauffeur.
- Signaler un incident majeur.
- Dégât ou frais de nettoyage.