Passagers
Informations sur l'application passager, utilisation du compte et les courses.
FAQ » Pour les Passagers
- Comment ajouter un code promo
- Changement de destination au cours d'une course
- Comment obtenir une estimation de prix
- Comment annuler une course ?
- Comment donner un pourboire à mon chauffeur
- Comment commander une course
- Comment ajouter plusieurs destinations ?
- Gérer les notifications
- Commander une course à l'avance
- Donner votre avis
- La carte affiche des données incorrectes
- Comment changer la langue de l'application
- Télécharger l'App client
- Comment obtenir une facture pour mon travail
- Je ne trouve pas ma facture
- Je n'ai pas reçu mon remboursement
- Transactions non-autorisées
- Frais supplémentaires sur votre carte
- Problème avec un code promotionnel
- Résoudre un échec de paiement
- Ajouter ou supprimer un moyen de paiement
- Renvoyer un reçu de course
- La course n'a pas eu lieu
- Comment contacter mon chauffeur
- Je n'arrive pas à commander une course
- Informations COVID-19
- Le véhicule de mon chauffeur n'était pas en bon état
- Temps d'attente trop long
- Objet perdu ou oublié
- Probleme technique avec l'application
- Le chauffeur a emprunté un chemin plus long
- Noter une course
- Comportement inapproprié de la part du chauffeur
- Signaler un incident majeur
- Dégât ou frais de nettoyage